OpenAI가 2026년 9월 29일 ChatGPT에 dots를 공개했습니다. 자체 클라우드 컴퓨터에서 24시간 일하는 상시 에이전트라는데, 시연 영상에는 사용자가 시키기 전에 먼저 문자를 보내는 장면이 나옵니다. 발표문과 영상에 나온 내용만 정리했습니다.
문자 한 통이 먼저 왔다, 저녁 메뉴 두 개와 함께
OpenAI가 2026년 9월 29일 ChatGPT에 dots를 공개했습니다. 발표문은 dots를 모든 일을 처리하도록 설계된 상시 작동 에이전트라고 소개합니다. 발표 페이지의 시연 영상은 잠금 화면에 뜬 알림 한 줄로 시작합니다. dot이 사용자가 저녁까지 일하고 있다는 것을 알아채고 오후 6시쯤 먹을 메뉴 두 가지를 먼저 문자로 보내는 장면입니다. 사용자가 시키기 전에 dot이 먼저 움직인다는 점이 이 영상이 보여 주려는 핵심입니다. 이 글은 발표 페이지와 공개된 영상에 나온 내용만 정리합니다.
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dot이 먼저 제안하고 사용자가 고른다
영상 속 문자를 그대로 옮기면 이렇습니다. dot은 멕시코 음식 한 가지와 태국 음식 한 가지를 각각 예상 가격과 함께 보냅니다. 배달비와 수수료, 세금, 팁 예상액까지 넣은 견적이고 최종 금액은 달라질 수 있다는 설명도 붙습니다. 사용자는 멕시코 음식으로 하되 아직 주문하지 말라고 답합니다. dot은 뒤이어 결제를 확인하려면 로그인이 필요하다며 아직 주문이 들어가지 않았다고 알립니다. 사용자가 저녁 6시에 주문하자고 답하는 장면까지 이어집니다. 이는 OpenAI가 연출한 시연이며 실제 사용 결과가 아닙니다.
공식 발표가 말하는 dots의 정체
발표문에 따르면 dots는 GPT-6 Astra를 기반으로 구동되고 자체 클라우드 컴퓨터를 갖추고 있습니다. 시간이 지남에 따라 피드백으로 학습하며 사용자의 목표를 향해 24시간 내내 일할 수 있다고 합니다. 각 dot은 접근 권한 관리를 위한 고유한 ID를 갖고 클라우드 컴퓨터와 자체 브라우저를 사용하며 필요하면 코드를 작성하고 테스트할 수 있습니다. 사용자는 언제든 dot의 컴퓨터를 열어 작업을 살펴볼 수 있고, 원하면 노트북 같은 자기 기기에 연결하고 사용할 권한을 줄 수도 있습니다.
연결할 수 있는 앱이 4,000개가 넘는다
발표문은 OpenAI의 플러그인 생태계를 통해 dot이 4,000개가 넘는 앱에 연결할 수 있다고 밝힙니다. 소통 창구도 여럿입니다. 웹, 모바일, 데스크톱의 ChatGPT에서 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있고, 문자 메시지와 Slack, Teams에서도 dot과 이야기할 수 있습니다. 어느 채널에서 연락하든 맥락을 유지한다고 합니다. 다만 Pro 사용자의 iMessage와 RCS 문자 기능은 한정 대기자 명단 단계이니, 처음부터 모든 채널이 열려 있는 것은 아닙니다.
회의 메모에서 일을 잡아내 먼저 알려 주는 장면
출시 영상에는 dot이 사용자가 부탁하기 전에 회의 메모를 읽고 먼저 연락하는 장면이 나옵니다. 화면 속 문자는 구글 밋 회의 메모에서 앱 이전 이야기를 잡아냈고 바뀔 내용을 이미 정리해 두었다는 내용입니다. 발표문도 비슷한 내부 사례를 소개합니다. Slack에 버그가 보고되면 dots가 조사를 시작하고, 새 디자인이 도착하면 실제로 작동하는 앱으로 구현한다고 합니다. 외부의 한 초기 테스터는 매체에 청구서 보내는 것을 잊었는데 dot이 알아차리고 청구서를 작성한 뒤 승인을 받아 발송했다고 합니다.
오픈AI도 못 박은 것, 결과는 검토하세요
발표문은 dot이 실수할 수 있으니 중요한 결과를 가져오는 작업은 항상 검토하라고 직접 밝힙니다. 통제 장치도 설명합니다. 각 dot은 자체 클라우드 컴퓨터에서 일하고, 사용자의 컴퓨터는 직접 연결하기로 선택하지 않으면 분리됩니다. 사용자가 접근할 수 있는 앱을 고르고, 언제 독립적으로 행동하고 언제 승인을 요청할지 규칙을 정할 수 있습니다. 비밀번호 변경 같은 민감한 작업은 항상 사용자가 직접 해야 합니다. dot이 백그라운드에서 하는 선제적 조사는 읽기 전용 도구로 제한되어 메시지를 보내거나 앱 내용을 바꿀 수 없다고 합니다.
첫 dot은 추가 비용 없이 Pro·Business Premium에
발표문에 따르면 오늘부터 지원 지역의 Pro와 Business Premium 사용자에게 ChatGPT에서 dot이 순차적으로 제공됩니다. 첫 번째 dot은 추가 비용 없이 두 요금제에 포함되고, 출시 후 첫 한 달 동안은 한도가 확대됩니다. dot과 나누는 대화는 ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않지만, dot에게 Codex나 ChatGPT Work에서 작업을 시키면 그 작업은 평소처럼 한도에 포함됩니다. Enterprise 사용자는 워크스페이스 관리자가 베타 기능을 켜면 써 볼 수 있습니다.
dots 제공 대상과 조건 요약표
릴스에서 약속한 요약표입니다. 모두 OpenAI 발표 페이지(2026년 9월 29일)에 나온 내용이고, 지역별 세부 조건은 발표문이 링크한 지원 지역 안내를 확인해야 합니다.
- 누가 쓰나: 지원 지역의 Pro, Business Premium 사용자는 순차 제공. Enterprise(Edu와 Healthcare 포함)는 워크스페이스 관리자가 베타를 켜야 함. 조직 전용 전문 dot은 기업 한정 미리 보기.
- 비용: 첫 번째 dot은 Pro 또는 Business Premium에 추가 비용 없이 포함. 이후 dot 추가와 속도·작업량 확대는 앞으로 제공할 예정이라고만 밝혔습니다.
- 한도: dot과의 대화는 ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않음. Codex나 ChatGPT Work에서 시킨 작업은 포함됨. 출시 후 첫 한 달은 한도 확대.
- 시작하는 곳: ChatGPT 데스크톱 앱이나 데스크톱 브라우저에서 첫 dot을 만들고 앱을 연결. 초기 설정 뒤에는 모바일 앱에서도 메시지 가능.
- 소통 채널: ChatGPT, Slack, Teams. 문자 메시지는 Pro 사용자의 iMessage와 RCS 대기자 명단 단계.
- 주의: 시연 영상은 OpenAI의 연출이고, OpenAI도 중요한 결과는 항상 검토하라고 밝혔습니다.